发布时间:2021/05/18
子曰:“有朋自远方来,不亦乐乎”?
3月26日下午,平安保险广东分公司个意核保部-王元亨总、平安产险广东分公司开发区支公司副总经理-王妍妍、平安广东分公司开发区支公司-程敏健经理和彭国盛经理、平安产险广东分公司个非车险核保部主任-李阳梅经理,一行5人,前来保游网深圳总部,签署战略合作协议。
保游网CEO黄钦、产品理赔部总监张益玮、技术部总监季俊武、进行了接待,双方举行了友好会谈。
从15年保游网成立之初,平安保险就和保游网建立友好合作关系。
截止目前,深度定制合作的旅游出行场景保险近百款。
本次会谈主要围绕双方既往合作情况总结和未来合作方向的规划探讨。
不管是从前期的产品需求定制、产品种类支持,还是后期的理赔流程的时效性、理赔资料的简化等都有了更进一步的诉求反馈。
平安保险方面给与了保游网更大力度的支持。
在理赔服务流程上,平安财险优化为:
医疗类保险责任理赔申请:
①理赔金额1万元(含)以下的案件,在1个工作日内处理结案;
②理赔金额1万元(以上)的案件,在2个工作日内处理结案;
身故伤残保险责任理赔申请:
理赔资料准备齐全的情况下,在5个工作日内处理结案。
简化一系列理赔材料,使申请流程更便捷,真正做到以用户体验为中心。
在产品需求方面:
平安与保游网达成在24小时内做出回应。在双方对合作上线的产品达成一致意见的情况下,该产品上线的时间不得超过72小时。
保游网与平安财险(广东分公司)达成战略合作,签约仪式圆满成功!
平安高度认同保游网平台的保险业务发展形势,并表示积极响应保游网的业务需求。
平安为我们的保游网提供了更好更高效的服务,
我们也将持续为客户提供更加优质和贴心的服务。
如果您想咨询保险相关问题,可以在微信公众号留言或拨打客服热线4001882892了解咨询。