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买旅行社责任险,十大必看问题,帮你少花冤枉钱!

发布时间:2024/11/08

只知道要买旅行社责任险,不知道有什么用!


多少旅行社在这一点上踩过坑!


保障少,花钱多,关键还不实用,出事赔不了!


因为最近很多旅行社在问,保游网专门整理了旅行社责任险十大重点问题,包含基础、保障、理赔三大问答板块。


先看再买不踩坑,帮你少花冤枉钱!




旅责险是什么?区别在哪?


1、旅行社责任险是什么?


主要是在旅行社组织旅游活动过程中因旅行社疏忽、过失而造成事故的时候,保险公司会为旅行社承担所应承担的法律赔偿责任的一种保险。


比如旅行社带团,因为没做好安全管理导致游客受伤,法院判决应承担责任,这种情况就找旅责险。



2、旅行社责任险和旅游意外险的区别在哪?


很多人都会搞混旅行社责任险和旅游意外险,很像,但真的不一样!


旅行社责任险是由旅行社投保,保障旅行社自身,防范经营风险,法律法规要求强制性投保。


旅游意外险可以单位投保,也可以个人投保,保障游客,防范人身风险,游客可以自愿选择是否投保。


二者主要是互补的作用,旅游意外险作为旅行社责任险赔偿之外的补充保障险,承保的范围可以更大,保障的内容也可以更多。


区别不止这些,一张图说明白!快快收藏!


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旅责险怎么买?保费怎么算?


3、新注册的旅行社,什么时候需要投保?



也就是说,旅行社在开始接待游客、组织旅游活动前,就必须投保旅行社责任险!千万不能存有侥幸心理,或者忘记投保!



4、旅行社责任险的保险期限有多久?到期怎么续保?


旅行社责任险的保险期限是一年,应在合同到期前及时续保。


建议提前联系客户经理续保,别等到快到期了再慌张安排。


万一出现什么纰漏,旅责险没接上,除了没有保障之外,这段时间还没法从事旅游相关业务,白白损失很多客源和收入!



5、我经营境内游和出境游,旅责险该怎么买?


经营境内旅游业务(不涉及出入境游)的旅行社/企业,选择境内旅责险方案就行。


经营出入境以及境内旅游业务的旅行社/企业,都需要选择境内外旅责险方案




6、旅行社责任险的保费是怎么算的?跟分店数量、年接待游客数有关系吗?


保障项目、保障额度、旅行社规模、旅行社年度接待客户数、旅行社经营的旅游业务类型等都会影响到保费的计算。


比如旅行社的规模越大,接待客户数量越多,责任和风险越大,在累计赔偿责任方面,保额就要更高,保费也会有所增加。


具体要根据自身的实际经营情况,保障需求,以及未来一年的发展规划来安排。



7、常规保障是什么?我有一些别的保障需求,能实现吗?


一般来说,旅行社责任险的基础保障有人身伤亡、财产损失、法律诉讼费用这些。


部分旅责险可附加行程延误、旅行取消、紧急救援费用等。


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旅责险怎么理赔?何时用到?


8、发生责任事故,该如何申请赔付?流程是怎样的?


以保游网为例,旅行社发生责任事故后,及时报案说明出险情况,保游理赔专员对接建群并指导理赔资料准备。


涉及诉讼,则需要根据判决结果和旅行社担责比例,再申请旅责险理赔。



9、什么情况下会用到旅行社责任险?


旅行社在带团过程中,对游客有安全保障义务,如果没有做好安全告知、救助不及时等等,出事闹上法庭很可能要担责!


因旅行社的疏忽过失造成的这些情况可以使用旅责险:


游客人身伤亡或财产损失的赔偿费用;

法律诉讼判定的精神损害赔偿;

法律诉讼产生的仲裁费、诉讼费、鉴定费、律师费及其他相关费用;

……




10、旅责险能满足责任事故中的经济赔偿吗?


能否满足主要看2点:

(1)保障项目是否涵盖?

(2)保额额度是否足够?


举个例子方便理解,具体以保单约定为准:


一场事故涉及2位游客事故,法院判决旅行社赔偿每人100万。


如果每次事故赔偿限额300万,每次事故每人伤亡赔偿限额50万,那么旅责险赔付100万(50万/人×2人=100万),旅行社自掏腰包100万。


也就是说,旅行社选择的这个方案额度太低,无法覆盖风险和损失!


如果每次事故赔偿限额300万,每次事故每人伤亡赔偿限额150万,那么由旅责险进行赔付。


如果旅责险不含精神损害赔偿的保障项目,这部分费用也需要自行承担。



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